¿Quién es el propietario de los datos registrados en el programa?
Tú. Toda la información registrada bajo tu cuenta te pertenece a ti y a nadie más, solo tu podrás hacer uso y consultar dicha información.
¿Qué necesito para poder utilizar el sistema?
Lo único que requieres es contar con una computadora o tablet con acceso a internet. Todos nuestros sistemas están basados en la nube, por lo que no requieres instalar ningún software en tus dispositivos.
¿Necesito comprar tarjetas plásticas?
No necesariamente, nuestro sistema puede funcionar con tarjetas plásticas o sin ellas. Nuestro sistema te permite prescindir de las tarjetas físicas generando tarjetas digitales, aunque tampoco son obligatorias, ya que en caso de que tu cliente olvide su tarjeta podrás buscarlo por su nombre, número de teléfono celular o correo electrónico.
¿Cómo sé que tipo de acumulación me funciona más?
Como parte de nuestros servicios, te ayudamos a definir los objetivos y la estrategia adecuada para tu negocio en particular.
¿Cuánto cuesta?
Nuestros servicios constan de dos cuotas:
    1. Cuota de activación (pago único), que dependerá del tipo de funcionamiento y módulos que requieras del sistema.
    2. Cuota de mantenimiento mensual (pago recurrente mensual) que depende del número de sucursales y clientes registrados en el programa.
Para más información sobre el costo específico de tu programa ponte en contacto con nosotros y te haremos llegar una cotización.
¿El software se instala en mi computadora?
No. Todos nuestros sistemas son sistemas basados en la web, por lo cual no requieres instalar ningún programa en tu computadora, el único requisito es contar con un dispositivo (computadora, tablet o smartphone) con conexión a Internet.
¿Qué pasa si decido dejar de utilizar los servicios de Kopernet?
Si en algún momento decides dejar de utilizar el sistema de Kopernet se te entregarán tus datos en archivos de bases de datos y excel (siempre y cuando el cliente esté al corriente en sus pagos) para que puedas migrar a otro sistema y puedas darle continuidad a tu programa de lealtad.
¿Qué premios puedo dar a mis clientes?
En caso que lo requieras, puedes contratar una sesión de consultoría de Kopernet para platicar sobre el tipo de recompensas que más le convendrán a tu programa de lealtad. Con los sistemas de Kopernet podrás manejar un catálogo de recompensas propio o de alguno de nuestros socios comerciales.